Rückerstattungs- & Rückgaberichtlinien
Bei Dubaivines.com, arbeiten wir hart daran, Kunden weltweit Qualitätsprodukte und ein reibungsloses Einkaufserlebnis zu bieten.
Rückgabe & Erstattung
Wir bieten derzeit keine allgemeine Rückgabe oder Umtausch bei Meinungsänderung nach Lieferung einer Bestellung an.
Sollten Sie jedoch ein beschädigtes, defektes oder falsches Produkt erhalten, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team innerhalb von 10 Tagen nach Lieferung mit deutlichen Fotos des Artikels und der Verpackung. Unser Team wird das Problem prüfen und gegebenenfalls eine entsprechende Lösung anbieten.
Vom Umtausch ausgeschlossene Artikel
Aus hygienischen Gründen, aufgrund der Produktbeschaffenheit und internationaler Versandprozesse sind bestimmte Produkte von der Rückgabe oder Erstattung ausgeschlossen.
Stornierung von Bestellungen
Bestellungen können nur storniert werden, bevor sie bearbeitet oder versandt werden. Sobald die Bestellung versandt wurde, werden Stornierungsanfragen möglicherweise nicht akzeptiert.
Versandkosten
Versandkosten sind in der Regel nicht erstattungsfähig, es sei denn, das Problem ist auf unseren Fehler zurückzuführen.
Kontaktieren Sie uns
Für alle Bestell-bezogenen Anliegen oder Unterstützung, kontaktieren Sie uns bitte über Dubaivines.com.